Старт за минуту
Email и пароль — готово. Шаблон под ваш клуб уже с занятиями, залами и настройками
Бесплатный тариф · запись по ссылке, QR и в MAX
CRM для фитнес-клубов, студий и персональных тренеров
Клиенты записываются на группы и персоналки сами — вы контролируете залы, абонементы, посещаемость и прогресс без Excel и двойных броней.
Узнаёте себя?
Четыре типичных сценария — и как FitFlow закрывает каждый без лишней рутины.
Два класса в одном зале
Группа йоги и персоналка на одно время — конфликт, который видят только когда клиенты уже пришли.
В FitFlow
Единый календарь с залами: загрузка каждого помещения на виду, перенос одним движением.
Посещаемость на бумаге
Excel или журнал на ресепшене — остаток по абонементу считается вручную и часто с ошибками.
В FitFlow
Отметка в занятии: посещение списывается с абонемента автоматически, история сохраняется.
Абонементы без контроля
Клиент продолжает ходить с истёкшим пакетом — узнаёте об этом слишком поздно.
В FitFlow
Срок и остаток занятий в карточке клиента: список тех, кому пора продлить, — на этой неделе.
Прогресс в таблицах
Замеры разбросаны по файлам — тренеру сложно показать клиенту реальную динамику.
В FitFlow
История измерений в карточке: вес, объёмы и свои метрики — на одном экране, без Excel.
Клиенты записываются сами
Ссылка, QR-код или бот MAX — бесплатно, круглосуточно, один календарь залов.
Как это работает для вас
-
1
Получаете ссылку и QR-код
В настройках клуба, сразу после регистрации
-
2
Делитесь с клиентами
Ссылка, QR или бот MAX — соцсети, сайт, стойка ресепшена, сторис
-
3
Клиент записывается сам
Групповое занятие или персоналка, тренер, время — без вашего участия
Как это видит клиент
-
1
Выбирает занятие
Групповые классы и персональные тренировки с ценами и длительностью — с телефона
-
2
Выбирает тренера
Конкретный тренер или любой свободный специалист
-
3
Выбирает дату и время
Только свободные слоты с учётом расписания зала
-
4
Подтверждает запись
Имя и телефон — запись сразу в вашем календаре
Полная интеграция · всегда на связи
Полная интеграция · всегда на связиMAX — для клиентов и команды клуба
FitFlow полностью интегрирован с мессенджером MAX: клиенты записываются на занятия и получают напоминания в чате, а тренеры, менеджеры и администраторы — уведомления о расписании и новых записях. Без отдельного приложения и без ручных переписок.
-
Запись клиента в боте
Занятие, тренер, дата и время — те же слоты, что на сайте и в CRM
-
Напоминания о занятии
За сутки и за час до тренировки — автоматически, с вашими шаблонами текстов
-
Уведомления команде
Тренеры, менеджеры и администраторы получают оповещения о новых записях, отменах и изменениях — в MAX и в колокольчике CRM
-
Расписание тренера в MAX
Занятия на сегодня и на неделю, перерывы — в чате с ботом, без постоянного захода в систему
-
Вход и регистрация
Владелец клуба входит и регистрируется через MAX — без пароля и лишних шагов
-
Телефон в один тап
Клиент отправляет номер из MAX — без ручного ввода и ошибок
Всё для ежедневной работы
От первой онлайн-записи до контроля абонементов и прогресса — в одном месте.
Онлайн-запись 24/7
Поделитесь ссылкой или QR-кодом — клиенты сами выбирают занятие, тренера и время.
Календарь и занятия
День и неделя, залы и тренеры, перенос перетаскиванием, доска по статусам и история в карточке.
База клиентов
Контакты, абонементы, замеры, заметки, история посещений. Поиск, фильтры и экспорт в CSV.
Группы и программы
Йога, crossfit, детские секции — состав из клиентов, лимит мест и групповые слоты в календаре.
График работы
Расписание каждого тренера, смены в залах, перерывы и быстрое заполнение графика на период.
Аналитика
Сводка по клиентам и посещаемости. Воронка — сколько записей на каждом этапе вашего процесса.
Финансы
Выручка за период, продажи абонементов, средний чек и начисления тренерам — в базовом функционале.
Поддержка и уведомления
Клиентам — напоминания о занятиях в MAX. Команде — уведомления в MAX и колокольчик в CRM.
-
Техподдержка
Раздел «Поддержка» в системе: опишите вопрос — ответ появится в личном кабинете.
-
Для тренера и менеджера
Колокольчик в CRM и бот MAX для сотрудников: новые записи, напоминания о занятиях и расписание — без постоянного обновления страницы.
-
Напоминания в MAX
Клиенту — за сутки и за час до тренировки. Команде — оповещения о записях и изменениях в привычном мессенджере.
Настройте под свой клуб, а не наоборот
Готовые шаблоны для старта — и гибкие настройки, когда захотите углубиться.
Процесс записи
Свои статусы и этапы занятия
От «новая запись» до «проведено» — как у вас в блокноте, только в системе.
- 9 шаблонов под тип клуба — от йога-студии до crossfit
- Свои статусы и переходы
- Кто может подтвердить или отменить
- Напоминания при смене статуса
- Сводка по этапам
Карточки клиентов и занятий
Нужные поля — без программиста
Замеры, цели, медицинские ограничения, источник клиента — добавьте то, что важно именно вам.
- Поля для занятия, клиента, тренера и направления
- Обязательные поля на этапах
- Черновик и публикация без остановки
- Те же поля в онлайн-записи
Подойдёт, если вы…
При регистрации выберите тип бизнеса — занятия, залы и настройки подставятся из шаблона.
-
Фитнес-клубЗалы, групповые программы, абонементы
-
Студия йогиГруппы, персональные практики, залы
-
CrossFitWOD, группы, персональные тренировки
-
Персональный тренингИндивидуальные занятия, замеры, цели
-
Танцевальная студияГруппы, направления, расписание залов
-
БассейнДорожки, группы, персональные тренировки
-
ПилатесReformer, мат, группы и персоналки
-
Бокс и MMAГруппы, спарринг, персональные тренировки
-
Студия растяжкиСплит, группы, индивидуальные занятия
Четыре шага до первой записи
От регистрации до ссылки, QR-кода и бота MAX — без долгой настройки.
-
1
Зарегистрируйтесь
Email и пароль. Выберите тип клуба — занятия и залы подставятся из шаблона
-
2
Проверьте расписание и залы
Отредактируйте занятия, тренеров и график — или оставьте как в шаблоне
-
3
Отправьте ссылку и QR-код
В мессенджерах, соцсетях, на сайте или стойке — клиенты записываются сами
-
4
Подключите бота MAX
QR и команда для клиентов — в настройках уведомлений. Запись и напоминания в одном мессенджере
Сколько стоит
Базовый функционал бесплатно. Платные тарифы — когда растёте. Дополнительные модули — на любом тарифе, по желанию.
Тренер
Бесплатно0 ₽
Частный тренер или инструктор без команды
- Сотрудники1 человек
- Календарь и онлайн-запись
- Ссылка и QR-код
- База клиентов и замеры
- Напоминания в системе
- Обращения в поддержку
Студия
Популярный0 ₽
Студия с командой до 6 тренеров
- Организация1
- Сотрудникидо 6
- Всё из «Тренер»
- Расписание залов
- Абонементы и посещаемость
- Финансовый отчёт
- Аналитика
- Обращения в поддержку
Клуб
1 990 ₽ / мес
Клуб до 20 тренеров в одной организации
- Организация1
- Сотрудникидо 20
- Всё из «Студия»
- Переключение между залами
- Сводные отчёты
- Приоритетная поддержка
Сеть
4 990 ₽ / мес
Несколько организаций и расширенные лимиты
- Организациидо 5
- Сотрудникииндивидуально
- Всё из «Клуб»
- Расширенные лимиты
- Персональный менеджер
- Приоритет внедрения
Дополнительные модули
Подключайте на любом тарифе — только то, что нужно. Базовый функционал остаётся бесплатным.
- Расширенная аналитика
- Яндекс Карты — запись из карточки организации, каталог клубов и карта на странице онлайн-записи
- 2ГИС — запись из карточки организации в справочнике
- Виджет на сайт и другие интеграции — см. блок ниже
Тарифы «Тренер» и «Студия» — базовый функционал бесплатно в указанных лимитах, без карты. «Клуб» и «Сеть» — при росте команды и числа организаций. Доп. модули оплачиваются отдельно.
Интеграции и каналы
Ссылка и QR работают сразу после регистрации. Запись в MAX — в базе. Карты и виджеты подключаются платными модулями на любом тарифе.
-
Яндекс Карты 490 ₽/мес
Кнопка «Записаться онлайн» в карточке клуба на Картах, публичный каталог студий и карта «Как нас найти» на странице записи. Заявки попадают в календарь — с меткой источника.
-
2ГИС 490 ₽/мес
Кнопка «Записаться онлайн» в карточке организации в справочнике 2ГИС. Заявки попадают в календарь — с меткой источника.
-
Google Карты
Онлайн-запись из профиля на картах — для тех, кто ищет ваш клуб в Google.
-
MAX Доступно
Полная интеграция: запись и напоминания клиенту, уведомления тренерам и менеджерам, вход владельца — всё в одном мессенджере.
-
Виджет на сайт
Кнопка или форма записи на сайте клуба — без перехода на сторонний сервис.
-
Каталоги и агрегаторы
Выгрузка занятий и свободных слотов на площадки, где ищут фитнес-клубы и студии.
Чем FitFlow отличается от других CRM
Многие системы берут плату за команду, аналитику или онлайн-запись. У нас базовый функционал — бесплатно.
| Критерий | FitFlow | Другие популярные системы |
|---|---|---|
| Базовый функционал | бесплатно | от 500 ₽/мес |
| Один тренер | бесплатно | от 500 ₽/мес |
| Студия 3–10 тренеров | бесплатно | от 999 ₽/мес |
| Онлайн-запись (ссылка / QR) | бесплатно | входит в платный тариф |
| Запись в MAX и напоминания | клиенту и команде | редко или платно |
| Запись из Яндекс.Карт | модуль 490 ₽/мес | часто только в дорогих тарифах |
| Запись из 2ГИС | модуль 490 ₽/мес | часто только в дорогих тарифах |
| Абонементы и финансы | бесплатно | входит в платный тариф |
| Гибкий процесс и свои поля | да | нет |
| Запуск с шаблоном | несколько минут | нет |
| Доп. модули | по желанию, на любом тарифе | в зависимости от тарифа |
Что говорят клубы и тренеры
Персоналки веду один, но клиенты сами бронируют окно в Instagram по ссылке. В карточке — замеры и цель, перед тренировкой не переспрашиваю «сколько жмёте?».
Йога в малом зале — в календаре видно, когда зал занят пилатесом. Перенос группы на другой день больше не накладывается на детскую секцию.
Безлимитный абонемент и разовые визиты — в отчёте видно, кто ходит регулярно. Менеджер звонит не всем подряд, а тем, у кого пакет заканчивается на этой неделе.
Замеры веса и объёмов в карточке клиента — на второй тренировке показываю прогресс графиком, не ищу фото в галерее телефона.
Групповые HIIT и растяжка — участники записываются в MAX, тренер видит список на сегодня в боте. Опоздавших не ищем по фамилии в тетради.
Частые вопросы
Старт и тарифы
Сколько стоит?
Базовый функционал бесплатно: «Тренер» — один специалист; «Студия» — одна организация и до 6 тренеров. «Клуб» и «Сеть» — при росте (от 1 990 ₽/мес). Базовый функционал не станет платным со временем — в рамках лимитов тарифа.
Как быстро начать и когда будет первая запись?
Регистрация — email и пароль, около минуты, без подтверждения почты. С готовым шаблоном до ссылки и QR обычно уходит несколько минут.
Онлайн-запись
Как клиенты записываются на занятия?
По ссылке или QR-коду: выбирают групповое занятие или персоналку, тренера и время. Регистрация клиенту не нужна. Ссылка, QR и приём записей — в базовом функционале, без доплаты.
Можно ли записываться через MAX?
Да. Клиентский бот ведёт по тем же шагам, что и веб-запись: занятие, тренер, дата, время, имя и телефон. После записи клиент получает напоминания о тренировке в MAX. Отдельный бот для сотрудников — расписание и уведомления тренерам и администраторам. Подключение — в настройках уведомлений и в карточке сотрудника.
Нужен ли клиенту аккаунт в FitFlow?
Нет — ни для записи на сайте, ни для бота MAX. Достаточно имени и телефона.
Абонементы и залы
Можно ли вести абонементы и посещаемость?
Да. На тарифе «Студия» и выше — пакеты занятий, контроль остатка и отметка посещения. Видно, у кого абонемент заканчивается.
Как учитываются залы и групповые классы?
В календаре — отдельные залы и расписание групповых занятий. Система не даст поставить два класса в один зал на одно время.
Доступ с телефона
Нужно ли что-то устанавливать?
Нет — полный функционал в браузере на компьютере и телефоне. Отдельное мобильное приложение в разработке.
Возможности
Подойдёт ли одному тренеру?
Да. «Тренер» — для частного инструктора; «Студия» — если в команде несколько человек на одной точке.
Есть ли замеры прогресса?
Да. Вес, объёмы и свои показатели — в карточке клиента с историей измерений. Удобно для персонального тренинга и контроля целей.
Есть ли напоминания клиентам?
Да. Клиентам — в MAX за сутки и за час до занятия, со своими шаблонами. Тренерам, менеджерам и администраторам — уведомления в MAX (бот сотрудников) и в колокольчик CRM. Настраивается в разделе каналов уведомлений.
Есть ли поддержка?
Да. Раздел «Поддержка» в системе — создайте обращение, ответ придёт в личном кабинете. На тарифах «Клуб» и «Сеть» — приоритетная поддержка.
Можно настроить процесс под себя?
Да: свои статусы, переходы и поля занятия. При регистрации — готовые шаблоны под тип клуба или студии.
Что такое дополнительные модули и интеграции?
Опции поверх бесплатного базового функционала — на любом тарифе. Запись в MAX и напоминания уже работают. Модули «Яндекс Карты» и «2ГИС» (по 490 ₽/мес) — запись из карточки организации. В разработке: Google Карты, виджет на сайт, агрегаторы. Ссылка, QR и бот MAX — доступны сразу после настройки.
Как подключить запись из Яндекс.Карт?
Подключите модуль «Яндекс Карты» в тарифах. Укажите в профиле клуба название, адрес и телефон — как в карточке Яндекс Бизнеса. В настройках «Запись» отправьте заявку на подключение. После модерации в карточке организации на Картах появится кнопка «Записаться онлайн» — обычно в течение 7–10 дней. Записи создаются в календаре FitFlow.
Как подключить запись из 2ГИС?
Подключите модуль «2ГИС» в тарифах. Укажите в профиле клуба название, адрес и телефон — как в карточке организации в справочнике 2ГИС. В настройках «Запись» отправьте заявку на подключение. После модерации в карточке появится кнопка «Записаться онлайн» — обычно в течение 1–3 дней. Записи создаются в календаре FitFlow с меткой источника «2ГИС».
Сравнение
Чем FitFlow отличается от других CRM?
Бесплатный базовый функционал для команды до 6 тренеров: онлайн-запись, абонементы, финансы и гибкая настройка процесса.
Запустите запись на тренировки без затрат
Бесплатный тариф без карты и без срока. Ссылка для клиентов — сразу после регистрации, первые записи — в тот же день.
Начать бесплатно